Medico

Il percorso di ammissione alle cure termali è uguale sia per il cliente con impegnativa che per chi accede in modo privato:

  1. Visita medica (da prenotare online oppure al numero verde 800 016245)
  2. Prenotazione delle cure/trattamenti (al numero verde 800 016245 oppure alla cassa, le cure inalatorie e il percorso termale sono prenotabili anche online)
  3. Pagamento alla cassa
  4. Accesso ai reparti di cure

Il cliente che accede alle cure con l’impegnativa del proprio medico dovrà controllare che la ricetta riporti:

  • la diagnosi formulata sulla base dell’elenco ministeriale
  • l’indicazione precisa delle terapie da effettuare
  • le proprie generalità
  • estremi dell’eventuale diritto all’esenzione dal pagamento del ticket
  • data, timbro e firma del medico

Informazioni utili

  • La prescrizione medica deve essere portata con sé e presentata su richiesta al personale addetto che si atterrà alle modalità e all’ordine di successione delle cure stabilito dal medico delle Terme
  • È necessario presentarsi agli sportelli di cassa con un documento d’identità e tessera sanitaria
  • È consigliabile evitare bruschi sbalzi di temperatura e ridurre o abolire il fumo
  • Le cure acquistate (strettamente personali e non cedibili) sono valide per la stagione termale in cui sono emesse e non sono rimborsabili in caso di mancata fruizione.  Eventuali disdette o richieste di cambio data vanno comunicate all’Ufficio Prenotazioni almeno 24 ore.  Le cure prenotate non disdette non saranno rimborsate
  • Le cure a carico del SSN devono essere completate entro il 31/12/2021. In seguito alla condizione emergenziale e alle limitazioni imposte dal Covid-19, si deroga dando la possibilità di completare il ciclo di prestazioni termali entro i 30 giorni successivi al termine dello stato di emergenza sanitaria, anziché entro 60 giorni dall’inizio delle cure. Nell’anno legale in corso ogni assistito ha diritto ad usufruire di 1 ciclo di cure con il solo pagamento del ticket per i non esenti
  • Le Terme di Cervia adottano il protocollo Terme Sicure elaborato dalla Fondazione Scientifica FoRST, prima di accedere ai servizi termali si prega di consultare le indicazioni relative al triage d’ingresso

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